Политика конфиденциальности

ООО «ЭДЭМ» обязуется защищать вашу личную информацию и соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR). Эта политика описывает, как мы собираем, используем, храним и раскрываем вашу личную информацию.
Основные сведения

ООО «ЭДЭМ» является основным контролером данных в отношении персональных данных, обрабатываемых в соответствии с этой политикой. Номер компании ООО «ЭДЭМ» — 03868901, а зарегистрированный адрес — 603083, г. Нижний Новгород, ул. Старых Производственников, д.9, пом.П8, оф.3/1.

Сбор личной информации
Мы собираем личную информацию о вас для того, чтобы информировать вас о продуктах или услугах ООО «ЭДЭМ», обрабатывать ваши запросы и улучшать наш веб-сайт и услуги.
Какую информацию мы собираем?
  • Идентификационные данные: Имя, фамилия, наименование компании (если применимо), пол, семейное положение (если вы предоставите эти сведения).
  • Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
  • Данные о транзакциях: Информация о продуктах или услугах ООО "ЭДЭМ", которые вы приобрели, и информация о совершении платежа.
  • Профильные данные: Логин, история покупок, интересы и предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
  • Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время доступа, операционная система и платформа.
  • Агрегированные данные: Статистические или демографические данные.
Как мы получаем вашу личную информацию?
Мы получаем вашу личную информацию, когда вы связываетесь с нами в магазине, по электронной почте, по телефону или посещаете веб-сайт ООО «ЭДЭМ» для приобретения продуктов или услуг, создания учетной записи, отправки общего запроса, бронирования курса или предоставления нам отзывов.
Где мы храним вашу информацию?
Вся личная информация, которую мы храним о вас в магазине или через веб-сайт, хранится на защищенных серверах, управляемых ООО «ЭДЭМ» или его сторонними ИТ-поставщиками услуг. Мы приняли соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного использования, доступа, изменения или раскрытия ваших личных данных.
Передача данных
Ваша личная информация может обрабатываться сторонними поставщиками услуг ООО «ЭДЭМ» за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в соответствии с этой политикой конфиденциальности. ООО «ЭДЭМ» будет использовать соответствующие меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных при таких передачах.
Файлы cookie
Мы используем файлы cookie для сбора информации о том, как посетители используют наш веб-сайт. Файлы cookie помогают нам улучшать веб-сайт, делая его более удобным для пользователей. Они не отслеживают вашу активность на других веб-сайтах.
Типы файлов cookie:
  • Аналитические файлы cookie: Сбор анонимной информации о посетителях для составления отчетов и улучшения веб-сайта.
  • Сессионные файлы cookie: Требуются для правильной работы некоторых частей веб-сайта, истекают в конце сессии.
  • Файлы cookie для улучшения вашего опыта: Управление покупательским процессом и отслеживание действий на сайте, истекают через 2 дня.
  • Сторонние файлы cookie: Используемые для опросов и отзывов, например, Hotjar, для предотвращения многократного отображения одного и того же опроса.
Ваши права

Вы имеете право на доступ к вашей личной информации, её исправление или удаление. Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте ooo.edem20@yandex.ru.

Third party cookies
Мы оставляем за собой право обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую версию на нашем веб-сайте.

Контакты

Адрес: 603083, г. Нижний Новгород, ул. Старых Производственников,
д.9, пом.П8, оф.3/1

Телефон: +7(903)155-52-71
Email: ooo.edem20@yandex.ru